Tatil yanıtı, yönlendirme ve Sieve filtreleri nasıl kurulur?
İzne çıkmadan önce bir mesajın kime gideceği ve kutuda kopyasının kalıp kalmayacağı belirlenmelidir. Yalnız “ofis dışında” yazmak işin devamını planlamaz.
TekPosta tatil yanıtı ve yönlendirme kurallarını sunucu tarafında Sieve ile uygular. Bilgisayarınız kapalıyken de kurallar çalışabilir. Tatil yanıtının tekrar aralığı, izninizin otomatik başlangıç ve bitiş tarihi değildir.
Bu rehber kimler için? İzne çıkan çalışanlar, görev adreslerini yöneten ekipler ve gelen mesajı başka adrese aktarmak isteyenler.
Tatil yanıtını kısa ve işlevsel yazın
Webmail ayarlarında tatil yanıtını etkinleştirin ve döneceğiniz zamanı metinde belirtin. Acil işler için yetkili kişinin adresini ekleyebilirsiniz. O kişinin rolünü ve mesaj yükünü önceden konuşun.
Metne şirketin iç sistem adreslerini, kişisel seyahat ayrıntılarını veya hassas telefon bilgilerini gereksiz yere koymayın. Otomatik yanıt dış göndericilere de ulaşabileceği için herkese açık bir bildirim gibi değerlendirin.
Mesajınız için teşekkür ederim. 19 Ekim’de tekrar çalışmaya başlayacağım. Bu süre içinde sipariş konuları için ekip@ornekfirma.test adresine yazabilirsiniz.
Tekrar aralığı izin takvimi değildir
Tatil ayarındaki gün değeri, aynı gönderene yeniden otomatik yanıt verilmesi için kullanılan aralıktır. Örneğin bir günlük aralık, yarın tatil yanıtının kendiliğinden kapanacağı anlamına gelmez.
İznin sonunda yanıtı kapatmayı iş listenize ekleyin. Başka bir adresten test mesajı göndererek metni kontrol edin; aynı göndericiden peş peşe deneme yapınca tekrar yanıtı aralık kuralı nedeniyle gelmeyebilir.
Kopya saklama seçimini bilinçli yapın
Yönlendirme hedefini tam adresle yazın. Kopyayı saklama seçeneği açıksa mesaj kutuda da tutulur; kapalıysa mesajın yerel kutuda kalacağı varsayımına güvenmeyin. Hedef adresin sahibini ve erişim koşullarını teyit edin.
A kutusu B’ye, B de A’ya yönlenirse döngü oluşabilir. Kuralları iki tarafta kontrol edin. Dış bir hizmete yönlendirme kimlik doğrulama ve alıcı filtreleri tarafından ayrıca değerlendirilebilir.
Gelişmiş kuralı küçük değişikliklerle sınayın
Sieve sunucu tarafında koşul ve işlem tanımlamak için kullanılır. Mevcut çalışan kuralları değiştirmeden önce not alın; tek seferde çok sayıda koşul eklemek hatanın nereden kaynaklandığını gizler.
Özellikle mesajı silen veya başka adrese aktaran bir kuralı örnek iletilerle sınayın. Beklenen ve beklenmeyen göndericiler için ayrı test yapın. İstemci kapalıyken de çalıştığı için yanlış kural gün boyunca etkisini sürdürebilir.
Sık sorulan sorular
Bilgisayarım kapalıyken tatil yanıtı çalışır mı?
Sunucu tarafındaki etkin kural, bilgisayarınız açık olmasa da uygulanabilir. Kurulumu dış bir test mesajıyla sınayın.
Tatil yanıtındaki gün sayısı izin bitişimi mi ayarlar?
Hayır. Aynı gönderene tekrar yanıt aralığıdır. İzin sonunda yanıtı ayrıca kapatın.
Kaynaklar ve doğrulama
Teknik adımları uygularken aşağıdaki kaynakları ve kullandığınız sağlayıcının güncel ayarlarını birlikte kontrol edin. Örnek kayıtlar kendi domaininiz için panelde üretilen değerlerin yerine geçmez.
Şirketinizin e-postasını kendi domaininizde yönetin
TekPosta'da domain, DNS doğrulama, mail adresleri, uygulama şifreleri ve taşıma adımlarını aynı panelden takip edebilirsiniz. Ekibinizin ihtiyacına uygun planı inceleyin veya geçiş planınızı bizimle paylaşın.